【本当のことを言うと】「しっかりしてるね」の裏にある、私からあなたへの「リスペクト」

私が「当たり前」に積み重ねていること

クリーンな運営であること

個人事業主として開業届を出し、簿記を学び、不透明な会計をしないこと。
それは、事業としての誠実さの基本だと考えています。

契約と責任を明確にすること

お互いの安心のために、規約を提示し、作業後の確認を徹底すること。
あやふやな約束ではなく、書面で責任の所在を明らかにします。

キャンセルポリシー・特定商取引法に関する表記を明示すること

万が一への備えを怠らないこと

大切なお家やモノに触れさせていただく以上、賠償責任保険への加入は必須です。
「個人の活動だから」という甘えを持たず、プロとして責任を取れる状態を常に維持しています。

関わる人の労働を尊重すること

共に働くアシスタントさんとは業務委託契約を結び、正当な対価をお支払いします。
誰かの熱意や労働を「勉強代」という言葉で濁さず、プロ同士として尊重し合いたいからです。

責任を「仕組み」で保証する

「なぜ、そこまで徹底するのか」

それは、「あなた（お客様）」と「私の仕事」を、最後まで守り抜きたいからです。

どれほど気をつけていても、現場では想定外のことが起こり得るかもしれません。
その時、言葉だけの「信頼」ではなく、形ある「仕組み」であなたを守れる状態でいたい。

その安心感こそが、サービスの品質そのものだと考えています。

私が提示する価格には、目に見える片づけ作業の時間だけでなく、こうした「安全を守るためのコスト」や「プロとしての責任」もすべて含まれています。

信頼は、細部に宿る

「事務的なことは得意じゃないから」
「信頼関係があるから、堅苦しくしなくても大丈夫」

もし、そんなふうに見て見ぬふりをしてしまったら、本当の意味でお客様を幸せにすることはできない。

そう私は思っています。

「得意・不得意」の問題ではなく、これはお客様の前に立つ者としての心を込めた「敬意」の問題。

資格を取得することは、ゴールではありません。

そこはあくまで、プロとしての「スタート地点」です。 

自分を律するルールを持つことが、結果としてお客様の深い笑顔につながり、この業界全体がより信頼される場所になると信じています。

「しっかりしてるね」

そう言われるたびに、私は心の中で思います。

この「当たり前」を誇りを持って積み重ねることこそが、私を選んでくださったあなたへの、最大のリスペクトなんだと。

これからも私は、誠実に、そして誇り高く。

あなたの暮らしの「背景」を整えるプロであり続けます。

2026年2月20日 整理収納アドバイザー ひがしよしみ

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